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常見問題
有關會員自動化貼標CTS，需要準備什麼資料呢？
我們要的資料全部都是去識別化資料，貴公司只需要提供加密的會員ID代碼，對應的POS交易資訊。另外還有會員base檔，就可以產出基本的標籤約80個如商品購買分析， RFM指數分析，消費疲弱分析等等。若還想做像是累點兌點分析，行銷活動分析，則要額外提供點數累點兌點數據，以及行銷活動對應代碼。這些資訊都是企業內部本來就有的資料，不需要額外搜集。
我的沈睡會員數量很多，你們計費方式會根據會員數量收費嗎？
我們的收費方式主要是以標籤數量和模型數量為計算，不以會員數計算。這是台灣零售產業和遊戲產業的一大優勢。因為在不增加標籤的前提下，您的每年費用是不會因為會員數成長而額外計費的。
我們公司針對標籤模板有客製化需求，請問析客可以配合做客製化嗎。
可以的，我們每個客戶簽約後都會有行銷顧問做標籤設計，針對每個客戶有額外的需求都可以客製化，包含像是RFM權重，級距切分，或是其他需求，只要不要偏離我們幾大分析模型主題之下都可以進行客製化。而且不需要額外增加費用。
你們在訂閱合約期間會提供數據解讀和行銷課程，教我們人員怎麼使用嗎？
我們有專門的課程教貴單位的行銷人員怎麼解讀數據，做出數據導向的決策。我們已經製作好教材，並且在各大零售和遊戲的客戶都有實際案例。我們希望不只交付模型和結果給客戶，也讓客戶知道怎麼使用，這樣客戶才能真正利用 數據決策來提升企業營收和降低損失。
FAQ: FAQ
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